• קידום אתרים
  • שיווק דיגיטלי
  • קורסים דיגיטליים
  • אינסטגרם
  • קטגוריות נוספות
    • ניהול מוניטין
    • בניית אתרים
    • מיתוג עסקי
    • פייסבוק
    • אחסון אתרים
    • מדריכים דיגיטליים
    • קידום ממומן בגוגל
    • שירותי מחשוב
  • צור קשר
תפריט
  • קידום אתרים
  • שיווק דיגיטלי
  • קורסים דיגיטליים
  • אינסטגרם
  • קטגוריות נוספות
    • ניהול מוניטין
    • בניית אתרים
    • מיתוג עסקי
    • פייסבוק
    • אחסון אתרים
    • מדריכים דיגיטליים
    • קידום ממומן בגוגל
    • שירותי מחשוב
  • צור קשר
חיפוש
  • קידום אתרים
  • שיווק דיגיטלי
  • קורסים דיגיטליים
  • אינסטגרם
  • קטגוריות נוספות
    • ניהול מוניטין
    • בניית אתרים
    • מיתוג עסקי
    • פייסבוק
    • אחסון אתרים
    • מדריכים דיגיטליים
    • קידום ממומן בגוגל
    • שירותי מחשוב
  • צור קשר
תפריט
  • קידום אתרים
  • שיווק דיגיטלי
  • קורסים דיגיטליים
  • אינסטגרם
  • קטגוריות נוספות
    • ניהול מוניטין
    • בניית אתרים
    • מיתוג עסקי
    • פייסבוק
    • אחסון אתרים
    • מדריכים דיגיטליים
    • קידום ממומן בגוגל
    • שירותי מחשוב
  • צור קשר
חיפוש

דף הבית » מדריכים דיגיטליים » הקמת Zendesk – למי זה מתאים?

הקמת Zendesk – למי זה מתאים?

אי אפשר לנתק היום את מערכות הטכנולוגיה מעולם העסקים.

למעשה לכל חלק בעסק יש תוכנה ייעודית אשר עוזרת לנו לנהל את העסק בצורה טובה וחכמה וזאת ללא קשר לשאלה האם זה עסק קטן או גדול.

על רקע זה אנו חייבים לציין כי יש תוכנות לניהול חשבונות, לניהול משאבי אנוש, לניהול מכירות ועוד.

אך אם נסתכל על המצב לעומק נראה כי התוכנה הטובה ביותר לעסק שלנו היא תכונת ניהול שירות לקוחות וזאת מכיוון ששירות הלקוחות עומד בלב של עסקים רבים.

כאן אנו רוצים להכיר לכם את זנדסק אשר היא מערכת שירות הלקוחות הטובה ביותר בארץ.

Zendesk מתאימה לעסקים קטנים אשר יש להם פחות מחמישה אנשים בתחום של שירות לקוחות והיא משרתת כל בעל עסק אשר רוצה לשפר את ניהול שירות הלקוחות שלו.

 

וודאו כי מערכת הזנדסק תומכת בקישורים לרשתות חברתיות

עליכם לבחור את מערכת הזנדסק בחכמה ולהבטיח כי זו תהיה המערכת הטובה ביותר שיש. על רקע זה אנו חייבים לציין כי אחד הדברים החשובים ביותר בכל מערכת Zendesk היא העובדה כי אנו צריכים להבטיח כי היא תומכת בקישורים לרשתות החברתיות. כיום חלק מרכזי מהתקשורת בין לקוחות לחברות מתנהל דרך הפייסבוק או הוואטסאפ ולכן אנו חייבים להבטיח כי מערכת הזנדסק אוספת את הנתונים באופן אוטומטי מהרשתות החברתיות ומציגה לנו אותם בצורה ברורה ופשוטה. אם הזנדסק לא תומכת בקישור לרשתות חברתיות אזי לא כדאי לבחור בה ולא כדאי לעבוד עמה וזו עובדה.

 

מדוע מערכת זנדסק עדיפה על פני פיתוח עצמאי של מערכת שירות לקוחות?

הקמת Zendesk היא דבר פשוט באופן יחסי בטח אם אנו משווים הקמה של זדנסק אל מול פיתוח מערכת עצמאית. עליכם להבין כי Zendesk מתאימה לעסקים קטנים והסיכוי של עסק קטן לפתח לבד מערכת של ניהול שירות לקוחות שואף לאפס. לא רק זאת אלא שאפשר להתאים את Zendesk לעסק שלכם וכך להבטיח כי המערכת תעבוד בצורה הטובה ביותר שיש. עליכם להבין כי פיתוח עצמאי של מערכת שירות לקוחות ייקח מכם משאבים עצומים וסביר להניח כי התוצאה הסופית של המערכת לא תהיה ברמה של Zendesk וזאת מכיוון שזנדסק נחשבת לתוכנה הטובה ביותר בארץ ובעולם לניהול שירות לקוחות בעסקים קטנים וזה משהו שאתם חייבים להפנים ולהבין.

 

האם כל חברת מערכות מידע יכולה להתקין לי מערכת זנדסק?

עולה השאלה האם כל חברת מערכות מידע יכולה להתקין לנו זנדסק? אם כן התשובה היא שממש לא. רק חברה אשר המומחיות שלה היא התקנה של זנדסק יכולה להתקין את המערכת ורק חברה אשר יש לה ניסיון בתחום יכולה לבצע את ההתקנה של Zendesk וזה משהו שאתם חייבים להבין לפני שאתם בוחרים חברה אשר תתקין לכם Zendesk.

 

הזמנת שרות

רוצים לפרסם כתבה אצלינו באתר?
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם.
אהבתם את הכתבה ? שתפו בקליק
שיתוף ב whatsapp
שיתוף ב facebook
שיתוף ב telegram
שיתוף ב google
באותו נושא
רשת חמה
דיאטת פליאו – מה זה בעצם?
מרץ 30, 2021

השאיפה לירידה מהירה במשקל גורמת לחיפוש אחר דרכי פלא שיגרמו להשיל הרבה קילוגרמים במינימום זמן. מבין כל הדיאטות הפופולריות שהציפו לאחרונה את עולם התזונה וחדרו

קרא עוד »
יתרונות של חברת מחשוב על פני טכנאי בודד
אוגוסט 29, 2019

בעלי עסקים מחויבים כיום להתקשר עם חברת מחשוב, וזאת בשל היתרונות הרבים על פני טכנאי בודד. כל היתרונות – בהמשך המאמר. מדוע לקחת חברת מחשוב

קרא עוד »

רוצים לפרסם כתבה אצלנו באתר?

השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם.

מפת אתר
קטגוריות
  • שירותי מחשוב
  • שיווק דיגיטלי
  • קידום ממומן בגוגל
  • קידום אתרים
  • קורסים דיגיטליים
  • פייסבוק
  • ניהול מוניטין
  • מיתוג עסקי
  • מדריכים דיגיטליים
  • כללי
  • בניית אתרים
  • אינסטגרם
  • אחסון אתרים
שתפו אותנו
שיתוף ב facebook
שיתוף ב whatsapp
שיתוף ב telegram
שיתוף ב google
בלוג הדיגיטל
הטוב בישראל!
צרו קשר
כל הזכויות שמורות 2021
www.DYNAMIC-WEB.co.il
עשהאל דרייר קידום אתרים